안녕하세요. 헬로우운세입니다.
최근 핸드폰 소액결제와 관련하여 스미싱 기법 등으로 인한 피해 사례가 발생하고 있습니다. 이러한 피해를 원천적으로 방지하기 위하여 SKT, KT, LGU+ 등 이동통신사에서는 최근 1년간 핸드폰으로 소액결제를 이용하지 않는 고객님들에 대해 소액 결제를 차단하는 정책을 시행할 예정입니다.
2013년 6월 13일 SKT 에서 시행되었으며, KT, LGU+ 등에서도 조만간 일정을 확정하여 시행될 예정입니다.
이러한 이동통신사의 정책은 저희 헬로우운세에서 임의로 적용하는 것이 아니라 이동통신사 자체에서 결제를 차단하는 것입니다.
이와 관련하여 저희 헬로우운세에서 결제시에 안내 메시지를 받으시는 경우 이동통신사의 고객센터로 연락을 하셔서 소액 결제에 대한 차단 조치를 해제 요청하시면 됩니다.
이와 같은 이동통신사의 정책이 회원 여러분들을 다소 불편하게 만들겠지만, 회원님들께서 보다 안전하게 핸드폰 및 소액 결제 등을 이용하실 수 있게 하기 위한 조치이오니 넓으신 아량으로 이해해 주시기 바랍니다.
항상 좋은 일만 함께 하세요~
고맙습니다.
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