안녕하세요.
헬로우운세입니다.
KTF는 2008년 5월부터 노후화된 소액결제 장비 교체를 위하여 시스템 교체 작업을
진행하여 왔으며, 26일 소액결제 시스템 장비를 전면 교체를 하게 되었습니다.
이에 따라, 작업 당일 11시간 30분간 휴대폰결제 등 관련 서비스 중단이
아래와 같이 예상됩니다.
○ 중단 일시: 11월 26일(수), AM 5시부터 PM 4시 30분까지 (약 11시간 30분)
○ 장애서비스: 휴대폰소액결제, 휴대폰청구대행, 무선과금대행,
휴대폰인증(본인확인서비스) 서비스 일시중단
이로 인하여 고객님께 많은 불편을 초래하게 된 점 사과 드리며,
더 향상된 서비스를 위하여 불가피하게 진행되는 작업임으로 이점 양해하여 주시기
바랍니다.
그리고 KTF는 많은 고객의 불편이 예상되어
고객센터 상담원/KTF멤버스/소액결제 유,무선페이지 등을 통해 서비스 중단에 대한
공지를 하고 있습니다.
앞으로도 더욱 노력하는 헬로우운세가 되겠습니다.
감사합니다.
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